Частые вопросы
Появился вопрос? Найдите ответ здесь или спросите через форму обратной связи внизу страницы
Оплата
-
Стоимость доставки рассчитывает выбранная транспортная компания с учетом веса и объема заказа.
Для точного расчета стоимости доставки обратитесь к менеджеру: +7 922 906 67 77.
Подробнее — на странице Доставка. Для детального расчёта стоимости обратитесь к менеджеру по телефону +7 922 906 67 77.Для текстиля: доставка до терминала ТК ПЭК в вашем городе бесплатна при заказе от 30 000 ₽ и объеме до 1 м³. Условия действуют для крупных городов России.
-
Оплатить заказ можно наличными или банковским переводом по договору.
Для физических лиц доступна оплата картой или по счету. Юридическим лицам необходимо направить заявку и реквизиты организации на mail@chiedocover.ru.
Доставка оплачивается отдельно транспортной компании при получении заказа.
-
Чтобы оформить заказ:
- Выберите мебель или текстиль в каталоге.
- Согласуйте с менеджером состав заказа, сроки и доставку.
- Оплатите заказ.
Для юридических лиц доставка транспортной компанией осуществляется при 100% предоплате заказа.
Для оформления доставки могут потребоваться паспортные данные физического лица или реквизиты организации.
-
Да. ChiedoCover регулярно проводит акции и предлагает специальные условия на отдельные категории товаров.
Актуальные предложения смотрите на странице Акции.
Доставка и самовывоз
-
Производство ChiedoCover находится в Слободском районе Кировской области.
Офис и отдел продаж расположены в Кирове: ул. Орловская, 4Г.
Также у компании есть склад в Москве: Сормовский проезд, 7А.
-
Мы доставляем мебель и текстиль по всей России и в страны СНГ транспортными компаниями.
Подробнее об условиях доставки — на странице Доставка.
-
Да. Заказ можно забрать самостоятельно:
- со складов в разных регионах, в том числе из Москвы при наличии товара;
- с производства в Слободском районе Кировской области — для мебели ChiedoCover.
Адрес и возможность самовывоза уточняются при оформлении заказа.
-
Срок доставки зависит от региона и выбранной транспортной компании.
Точные сроки можно уточнить у менеджера по телефону +7 922 906 67 77.
Гарантия и возврат
-
Да, все сделки оформляются договором с физическими и юридическими лицами — это гарантирует надёжность и безопасность.
-
Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев с даты получения товара Заказчиком, если другой срок не указан в договоре на конкретную партию.
Подробнее об условиях гарантии — на странице Гарантия. -
Да, возврат возможен при обнаружении ненадлежащего качества товара. Продавец отвечает за недостатки, возникшие по его вине или до момента передачи товара заказчику.
Подробные условия возврата — на странице Гарантия.
О производстве
-
ChiedoCover — российский производитель мебели и текстиля. Компания производит продукцию с 2007 года.
В 2026 году работают 6 производственных направлений: стулья на металлокаркасе, складные столы, деревянные стулья, мебель лофт, мягкая мебель и текстиль.
-
Да. Мы изготавливаем мебель под заказ и по индивидуальным эскизам.
Можно изменить параметры моделей из каталога — обивку, цвет, материал, размер и другие характеристики. Также возможно изготовление мебели, которой нет в каталоге, по вашему эскизу.
-
Нет. У нас можно купить мебель и текстиль оптом и в розницу.
-
Средний срок производства составляет от 2 до 14 дней и зависит от количества и состава заказа.
Точные сроки производства согласовываются с менеджером.
-
Телефон: +7 922 906 67 77
E-mail: mail@chiedocover.ru










