Производитель банкетной
мебели и текстиля с доставкой
по России и СНГ

Корзина
Получите полный прайс-лист категории
На e-mail
Вконтакте

После нажатия на кнопку необходимо будет разрешить нам отправлять вам сообщения, и сразу после этого мы пришлём вам ссылку на скачивание

Гарантия

Мы производим мебель и комплектующие из безопасных материалов в соответствии со стандартами ГОСТ. Заботясь о своих покупателях, мы внимательно относимся к качеству и тщательно проверяем комплектность перед отправкой.

При этом мы всегда несем ответственность за качество и гарантийное обслуживание товара в соответствии с законодательством РФ «О защите прав потребителей».

12 месяцевгарантийный срок эксплуатации мебели ChiеdoCover со дня изготовления

5 летсрок службы мебели ChiеdoCover

Порядок предъявления претензий по качеству

Претензии принимаются в письменном виде в рамках действия гарантийного срока.

При возникновении гарантийного случая Вам необходимо написать рекламацию в свободной форме на mail@chiedocover.ru, где описать возникшие проблемы и приложить фото с дефектом.

Детали изделия с выявленными дефектами в период гарантийного срока бесплатно ремонтируются, либо заменяются новыми.

Решение о замене изделия принимается экспертной комиссией из технических специалистов производства, о чем составляется соответствующий акт.

В процессе усовершенствования потребительских качеств внешний вид может быть модернизирован. Точный внешний вид уточняйте у менеджера при заказе.

Гарантия не распространяется:

  • на мебель, используемую не по назначению;
  • используемую с нарушением настоящих правил эксплуатации;
  • собранную и установленную самостоятельно;
  • имеющую механические повреждения частей, возникшие в процессе эксплуатации;
  • на расходные материалы, используемые при сборке изделия.

Порядок возврата

Покупатель имеет право отказаться от заказа в течение 14 дней с момента совершения покупки.

Товары, указанные в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габариты, фасона, расцветки или комплектации», подлежат обмену и возврату Покупателем в соответствии с п.4.2.1. только в том случае, если они не были в употреблении, в их отношении не была произведена сборка, а также сохранена заводская упаковка.

Свяжитесь с нами

Напишите на электронную почту mail@chiedocover.ru